Logo

Ochrana soukromí

Platnost dokumentu od 1. ledna 2026

Tento dokument podrobně popisuje, jak náš rezervační portál nakládá s informacemi, které nám poskytujete při vyhledávání ubytování v soukromí. Bezpečnost vašich dat je pro nás naprostou prioritou a uplatňujeme moderní technologické postupy k jejich ochraně. Shromažďujeme pouze údaje nezbytné pro vyřízení vaší nezávazné poptávky po rekreačních domech a chalupách. Mezi tyto informace patří zejména vaše jméno, příjmení a telefonní kontakt nebo e-mailová adresa. Tyto údaje slouží výhradně ke zpětnému kontaktování za účelem upřesnění parametrů ubytovacích služeb. Vaše osobní data nikdy neprodáváme ani bezdůvodně neposkytujeme neoprávněným třetím stranám.

1. Sběr informací a účel zpracování

Když odešlete poptávkový formulář na našich stránkách, vyjadřujete tím svobodný souhlas se zpracováním zadaných údajů. Hlavním účelem tohoto zpracování je umožnit našemu regionálnímu koordinátorovi ověřit volné kapacity penzionů v požadovaném termínu. Bez poskytnutí těchto základních údajů bychom nebyli schopni splnit váš požadavek na vypracování individuální nabídky rekreace. Dále můžeme v omezené míře zpracovávat anonymní technické údaje o vaší návštěvě pro optimalizaci rychlosti webu. Tyto technické záznamy neumožňují přímou identifikaci konkrétní osoby a slouží pouze pro statistické vyhodnocování návštěvnosti. Veškeré procesy jsou plně v souladu s platnými právními předpisy České republiky a evropskými směrnicemi.

2. Zabezpečení a doba uchování dat

Pro přenos dat využíváme výhradně šifrované protokoly, které zabraňují zneužití informací během jejich odesílání. Data jsou uložena na zabezpečených serverech s omezeným přístupem pouze pro proškolené správce portálu. Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k vyřízení poptávky ubytovacích služeb v přírodě. Jakmile je komunikace ohledně rezervace chalupy ukončena, data jsou bezpečně vymazána, pokud zákon nevyžaduje jejich delší archivaci. Pravidelně revidujeme naše vnitřní bezpečnostní směrnice, abychom předešli jakémukoliv úniku informací. Každý uživatel má právo kdykoliv požádat o okamžité odstranění svých kontaktů z naší interní databáze. Naším cílem je vybudovat transparentní prostředí, kterému můžete plně důvěřovat při plánování rodinné dovolené.

3. Práva uživatelů a aktualizace zásad

Jako subjekt údajů máte právo na bezplatný přístup k informacím o tom, jaké údaje o vás evidujeme. Pokud zjistíte, že jsou vaše kontaktní údaje nepřesné, můžete požadovat jejich okamžitou opravu. Máte rovněž právo na omezení zpracování nebo podání námitky v případě pochybností o regulérnosti postupů. Tyto zásady ochrany soukromí můžeme v budoucnu aktualizovat v návaznosti na změny legislativy. O každé významné změně budeme informovat úpravou data v záhlaví této stránky. Doporučujeme uživatelům pravidelně sledovat toto znění před odesláním nové nezávazné poptávky. V případě jakýchkoliv dotazů k ochraně dat nás můžete kontaktovat prostřednictvím formuláře na kontaktní stránce.